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Loja Cartolina

A Cartolina Design é especializada em trabalhos gráficos de alta qualidade, tendo clientes como Globo, Pepsi e MasterCard. No entanto, ela precisava de uma solução que agilizasse seu atendimento a clientes individuais, outro segmento no qual ela atua mas que não recebia tanta atenção.

Interface de personalização de produtos da Cartolina Design

Para isso, foi preciso pensar em uma abordagem diferente: Parte loja virtual, parte aplicação web, a Loja Cartolina apresenta uma interface intuitiva para que o próprio cliente possa fazer diversas personalizações nos produtos antes de comprar, incluindo textos personalizados, escolha de fontes, cores, alinhamentos, etc.

Toda a interface de personalização de produtos foi feita utilizando apenas tecnologias padrões, como Javascript, o que garantiu a compatibilidade com os navegadores mais usados sem uso de plug-ins. A simplicidade da interface, aliada ao feedback instantâneo, permite que o cliente brinque com o sistema, experimente novas combinações e faça a compra tendo certeza que o produto está exatamente como ele quer.

E como suprir essa expectativa? O trabalho não acabou por aí. Após o cliente finalizar a compra, o sistema da loja virtual também é responsável por gerar os templates em formato vetorial (SVG) em alta qualidade, já com as personalizações feitas pelo cliente, que serão usados pela equipe gráfica da Cartolina para impressão dos produtos.

O resultado disso foi refletido no feedback positivo dos clientes da loja. Segue o comentário da Fernanda Helayel, co-fundadora da Cartolina Design:

Gostaria de parabenizar vocês, o Danillo e toda a equipe por todas as soluções que nos foram dadas. [...] O SVG com a "máscara" é simplesmente fantástico! [...] E a ferramenta de personalização também está redondinha, nenhum cliente até agora teve dificuldades.

Site da Loja Cartolina

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